Eingetretener Trauerfall

 

Ein Trauerfall ist eingetreten, was muss ich tun?

1. Arzt verständigen

Bei einem Sterbefall zu Hause sollte der Hausarzt – oder im Verhinderungsfall der Notarzt – verständigt werden. Dieser stellt den Tod fest und händigt die Todesbescheinigung aus.

Bei einem Sterbefall im Krankenhaus oder Alten- und Pflegeheim verständigt in der Regel die dortige Verwaltung einen Arzt. Erst nach Ausstellung der Todesbescheinigung dürfen wir Ihren verstorbenen Angehörigen abholen und in unser Institut überführen.

2. Bestatter Beauftragen

Es ist sinnvoll uns als Bestatter möglichst früh zu benachrichtigen, damit wir Ihnen behilflich sein und eine Überführung des Verstorbenen nach Ihren Wünschen gestalten können.

Dazu benötigen wir nur wenige Angaben, sie müssen die Bestattung noch nicht online durchplanen. Auch ist es nicht erforderlich, dass der Verstorbene sofort ins Bestattungsinstitut überführt wird. Auf Ihren Wunsch hin kann Ihr Angehöriger bis zu 36 Stunden zu Hause verbleiben, damit Sie sich in aller Ruhe verabschieden können.

ZUM KONFIGURATOR

Konfigurator

Unser Konfigurator führt Sie durch die wichtigsten Punkte, die für die Planung einer Bestattung erforderlich sind. Sie können zusammengestellte Bestattungen direkt vorab beauftragen oder speichern. Auch können Sie die Zusammenstellung zu einem späteren Zeitpunkt im Mitgliederbereich ändern. Sollten Sie Fragen haben, stehen erfahrene, kompetente und vertrauensvolle Bestatter/innen telefonisch für Sie zur Verfügung.

Zum Konfigurator

Wir wissen, online eine Bestattung zu planen, ist ungewöhnlich. Deshalb geben wir Dir dieses Versprechen: Solltest Du mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, erstatten wir Dir alle unsere Kosten, die von uns an Dich berechnet wurden.

ÜBER ETERNAS

Ratgeber

In unserem Ratgeber haben wir Fragen zur Bestattung kurz zusammengefasst beantwortet.
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